Gizlilik Politiası

Amaç ve Kapsam

rubyrove.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ve korunmasına ilişkin detaylı bilgileri içerir. Amacımız, size güvenli bir alışveriş ortamı sunmaktır.

1.2 Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
  • Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı veya banka hesap bilgileri.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, çerezler, gezinme verileri.
  • İçerik Bilgileri: Kullanıcıların yorumları, geri bildirimleri ve şikayetleri.

1.3 Verilerin İşlenme Amaçları

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
  • Müşteri memnuniyeti sağlamak için hizmetlerin özelleştirilmesi.
  • Pazarlama ve kampanya duyurularının yapılması (onay verilmişse).
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz yapılması.

1.4 Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, uluslararası standartlara uygun olarak şifreleme yöntemleri ve güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Ayrıca, yalnızca yetkili personel ve iş ortaklarımızın erişimine açık tutulur.

1.5 Çerez Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen ve web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza yardımcı olan küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğiniz bulunmaktadır.

1.6 Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi makamlara bildirim.
  • Hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla veri paylaşımı.

1.7 Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme.

Verilerinizin silinmesini isteme.

Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.